Custo oculto em frotas: o que é e como se prevenir disso

Não importa o ramo de atuação, todas as empresas enfrentam gastos e desperdícios em suas operações. No entanto, muitas vezes, há custos que não são facilmente mensuráveis e acabam passando despercebidos. Esse é o caso do custo oculto em frotas, uma questão que pode ter um impacto significativo nas finanças e na eficiência operacional das empresas.

Os custos ocultos são aqueles que não fazem parte do planejamento orçamentário tradicional e, portanto, muitas vezes são ignorados ou subestimados. Esses custos podem se manifestar de diversas formas, mas um dos mais significativos é o custo associado à frota parada.

Neste conteúdo, a Superbid trata do assunto de maneira simples e direta, para você entender como essa situação pode se agravar e ajudar você a se prevenir antes que aconteça. Continue a leitura para saber mais!

O que é o custo oculto em frotas?

O custo oculto em frotas engloba despesas como manutenção, renovações de frota, pagamentos de impostos e serviços terceirizados, entre outros. No entanto, os custos ocultos em frotas são aqueles gastos que não se enquadram nessas categorias tradicionais e, portanto, muitas vezes não são devidamente registrados pela gestão.

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Custo oculto em frotas: o que é e como se prevenir disso

Esses custos “invisíveis” acabam sendo negligenciados, contribuindo para uma visão distorcida dos custos totais da empresa.

Apesar de não estarem claramente identificados, os custos ocultos em frotas têm um impacto direto nos lucros e na produtividade da empresa. Estima-se que entre 15% e 40% da capacidade operacional de uma empresa seja consumida por retrabalhos, serviços mal executados e mão de obra desqualificada, todos originados desses custos ocultos.

Os custos ocultos em frotas podem assumir várias formas, tais como:

Indisponibilidade da frota;
Manutenção inadequada ou desnecessária;
Mal dimensionamento da frota;
Equipe sem treinamento adequado;
Imprudência e má conservação de equipamentos e veículos.

É importante ressaltar que a origem dos custos ocultos em frotas pode variar de empresa para empresa, mas geralmente surgem devido a desafios nos processos de gestão da frota.

Embora muitas vezes sejam considerados apenas detalhes ou falhas, os custos ocultos em frotas podem ter impactos significativos no desempenho geral da empresa. Alguns desses impactos incluem:

Redução da capacidade competitiva e operacional da empresa;
Diminuição do retorno sobre o investimento;
Dificuldades no diagnóstico financeiro preciso;
Atrasos nas entregas e resoluções de problemas logísticos;
Insatisfação do cliente devido a falhas ou atrasos nos serviços prestados.

Portanto, compreender e identificar os custos ocultos em frotas é essencial para uma gestão eficaz, permitindo que a empresa tome medidas proativas para mitigar esses custos e melhorar sua eficiência operacional e competitividade no mercado.

Como o custo oculto interfere na gestão?

Entender como os custos ocultos afetam a gestão de frotas é fundamental para uma administração eficaz. Embora não sejam imediatamente perceptíveis, esses custos podem ter impactos significativos em diversas áreas da empresa de transporte.

1 – Excesso de veículos

Uma frota maior do que o necessário resulta em gastos desnecessários. Além dos custos regulares, como combustível e manutenção, há despesas variáveis, como multas e reparos inesperados. Isso sobrecarrega o orçamento da empresa e reduz sua rentabilidade.

2 – Queda da eficiência operacional

A dimensão desproporcional da frota prejudica a eficiência operacional. Se houver mais veículos do que o necessário, a operação pode ser comprometida, causando atrasos e insatisfação dos clientes devido à incapacidade de atender à demanda de forma adequada.

3 – Imprudência dos condutores

Condutas imprudentes dos motoristas resultam em despesas extras, como multas, reparos e consumo excessivo de combustível. Além disso, podem causar danos aos veículos, aumentando os custos de manutenção e reduzindo a vida útil da frota.

4 – Manutenção inadequada

A falta de controle sobre a manutenção dos veículos leva a gastos desnecessários com reparos e substituição de peças. Isso não apenas aumenta os custos operacionais, mas também reduz a disponibilidade dos veículos, afetando a produtividade da empresa.

Esses custos ocultos não apenas impactam os resultados financeiros da empresa, mas também afetam a satisfação dos clientes. Uma gestão deficiente da frota resulta em serviços de baixa qualidade, o que pode levar à perda de clientes e danos à reputação da empresa.

Portanto, é essencial identificar e mitigar os custos ocultos em frotas, adotando práticas de gestão eficientes e investindo em treinamento de motoristas, manutenção preventiva e monitoramento da frota. Somente assim a empresa poderá evitar desperdícios, melhorar sua eficiência operacional e garantir a satisfação e fidelidade dos clientes.

Veja como reduzir o custo oculto em frotas

Para lidar de forma eficaz com os custos ocultos em sua gestão de frota, é essencial adotar boas práticas que ajudem a identificar, monitorar e reduzir esses gastos invisíveis. Aqui estão algumas estratégias recomendadas:

Mapeamento de processos para reduzir o custo oculto em frotas

Comece fazendo um mapeamento detalhado dos processos e custos associados às diferentes etapas da operação da frota. Isso inclui desde a aquisição e manutenção dos veículos até o gerenciamento dos motoristas e rotas de entrega.

Ter uma visão clara e detalhada dos processos ajuda a identificar onde estão os principais custos ocultos e permite desenvolver estratégias específicas para reduzi-los.

Avaliações de desempenho frequentes

Mantenha avaliações regulares do desempenho da equipe e dos processos da frota. Isso inclui monitorar o comportamento dos motoristas, o uso dos veículos e o cumprimento das rotas e horários.

Ao identificar padrões de comportamento que levam a custos ocultos, é possível intervir de forma proativa, oferecendo treinamento adicional, ajustando políticas internas ou implementando medidas corretivas.

Tecnologia de telemetria e roteirização

Utilize tecnologias de telemetria veicular para monitorar em tempo real o desempenho dos veículos, o comportamento dos motoristas e outros aspectos relevantes da operação da frota. Isso ajuda a identificar problemas rapidamente e tomar medidas para corrigi-los antes que se tornem custos significativos.

Além disso, ferramentas de roteirização podem ajudar a otimizar as rotas de entrega, reduzindo custos com combustível, tempo de viagem e desgaste dos veículos.

Terceirização de frota

Considere a terceirização da frota como uma estratégia para reduzir tanto os custos visíveis quanto os ocultos. Ao terceirizar a frota, você pode contar com o apoio de um parceiro especializado para negociar e controlar os custos de forma mais eficiente.

Além disso, a terceirização permite acesso a frota atualizada e tecnologicamente avançada, facilitando o dimensionamento correto da frota e reduzindo a burocracia interna da empresa.

Ao adotar essas práticas e estratégias, você estará melhor posicionado para identificar, monitorar e reduzir os custos ocultos em sua gestão de frota, melhorando a eficiência operacional e maximizando os resultados financeiros da empresa.

Em conclusão, a gestão eficaz dos custos ocultos em frotas é essencial para garantir a saúde financeira e a eficiência operacional de uma empresa de transporte.

Ao adotar práticas como o mapeamento de processos, avaliações de desempenho frequentes, uso de tecnologias de telemetria e roteirização, e considerar a terceirização da frota, é possível identificar, monitorar e reduzir esses gastos invisíveis.

Com isso, a empresa pode melhorar sua competitividade, aumentar sua rentabilidade e garantir a satisfação dos clientes, fortalecendo sua posição no mercado.

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Custo oculto em frotas: o que é e como se prevenir disso

O que é o custo oculto em frotas?