Não é novidade que o setor de entrega para o comércio eletrônico é um dos mais importantes. Com a concorrência aumentando junto aos pedidos, fica cada vez mais complicado atender a todos no tempo correto.

Pensando nisso, diversos donos de e-commerces estão buscando por novas formas de entregar suas mercadorias. Ainda que a compra seja feita em lojas virtuais, os consumidores querem o produto o mais rápido possível. Muitas vezes, nem entendem a complexidade de todo o processo de envio.

Esse é um ponto complicado. Com tantas greves e atrasos nos envios, fica difícil depender apenas de um fornecedor. Por isso, alguns já começam a investir em carros e entregadores particulares para realizar a entrega.

Se você trabalha com internet e precisa realizar entregas para o comércio eletrônico, com certeza já refletiu sobre o assunto. Por isso, neste texto, veremos os porquês de você considerar as vans para essa tarefa!

A alta do comércio eletrônico nos últimos anos

Independentemente se você trabalha ou não com comércio eletrônico, definitivamente percebeu o aumento desse estilo de compra. Seja para roupas ou alimentos, cada vez mais pessoas utilizam a internet para adquirir produtos.

Essa crescente já vinha desde o início dos e-commerces, mas a pandemia da Covid-19 em 2020 aumentou ainda mais esse consumo. Pode-se comprar praticamente de tudo por meio das lojas virtuais, quase não sendo necessário sair de casa.

entrega para comércio eletrônico

Para se ter uma ideia desses dados, um estudo da WCI Worldwide identificou que as vendas digitais apresentaram aumentos gigantescos no último ano. De acordo com a pesquisa, o crescimento foi na casa de 81% em maio de 2020, se comparado ao mesmo período do ano anterior.

Ainda que o crescimento tenha sido quase geral, algumas categorias apresentaram números mais expressivos. Outras, entretanto, amargaram recuos nas vendas por conta da crise provocada pela pandemia. Exemplos são jogos (+84%), joias (+190,8%), eletrônicos (+32,2%), roupas esportivas (+216,3%) e viagens (-91%).

O perfil do consumidor e os métodos de entrega

Outro ponto que tem sofrido muitas mudanças é o consumidor, ou, mas especificamente, seus hábitos de consumo. A mudança que está ocorrendo é, na prática, muito maior do que trocar a loja física pelo e-commerce.

Toda a forma como se faz a compra e, antes disso, a pesquisa, acabou sendo alterada nos últimos tempos. Exemplo disso são os próprios sites de comparação de preço e marketplaces, que juntam diversos fornecedores em um só lugar.

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Com o passar dos anos, as pessoas perderam o medo de comprar online, aderindo mais a esse novo estilo de vida. Com isso, se sentem seguros para adquirir tudo que desejam, mas querem receber rápido.

Esse é um problema, especialmente no Brasil. As rodovias ainda necessitam de investimentos, enquanto as grandes cidades são um problema logístico para qualquer e-commerce.

Para isso, uma solução muito interessante é a utilização de vans e furgões na entrega de sua loja online. São inúmeras as vantagens, além de representar um ativo para sua companhia.

Vantagens das vans e furgões para entrega de comércio eletrônico

Quando se pensa em veículos para entregas para e-commerces, é comum logo visualizar um caminhão ou uma picape. O que muitos empreendedores esquecem, entretanto, é que vans e furgões podem ser ótimas alternativas. Assim, é bom entender um pouco de suas vantagens em comparação com outros automóveis.

vans envio de encomendas

1. Agilidade

Um dos principais pontos positivos na adoção de vans ou furgões para entrega de mercadorias de seu e-commerce é a agilidade. Isso se dá, principalmente, por conta de sua estrutura compacta quando comparada a caminhões.

Seu tamanho diminuto, junto a motores potentes, permitem uma velocidade muito maior no processo de envio. Principalmente quando se consideram as grandes cidades, onde existem horários de trânsito para caminhões.

Quando comparado aos Correios, também há grandes benefícios, focados majoritariamente na independência. No caso de entregas locais, por exemplo, o fluxo é bem mais ágil e sem a possibilidade das greves e atrasos.

2. Segurança

Seguindo essa lógica, outro fator interessante nessa discussão é a segurança de seus produtos. É de conhecimento público que, muitas vezes, as entregas de e-commerce podem não chegar ao destinatário em perfeito estado.

entrega para comércio eletrônico

Em outros casos, é possível que a mercadoria simplesmente não chegue, por conta de perdas ou furtos. De qualquer maneira, o cliente não ficará satisfeito, e a cobrança será feita sobre você.

Esse é um problema que afeta diversos comércios eletrônicos no Brasil. Por isso, a adoção de vans e furgões permite um maior controle sobre os produtos e sua integridade no envio ao consumidor.

3. Facilidade

Somente quem vive da entrega de compras feitas online sabe o nível de dificuldade que o trabalho apresenta. Com as ruas cada vez mais cheias e vagas cada vez mais escassas, o desafio é constante.

Por conta disso, investir em um veículo que passe por todas as vielas e caiba em qualquer vaga é um grande diferencial competitivo. Muitas vans e furgões, inclusive, foram feitas pensando nisso, apresentando proporções que auxiliem nesse momento.

Para o processo de entrega de comércio eletrônico, essa facilidade pode significar muito. Em um dia de trabalho, este diferencial pode custar um, dois ou vinte envios a mais. Ao fim do mês, esse faturamento pode fazer falta.

4. Atendimento

Quando se opta por utilizar os Correios na entrega de comércio eletrônico, o que ocorre é que você está terceirizando seu envio. Não há nada de errado nisso, mas o atendimento deixa de ter o seu padrão de qualidade.

Com isso, o que pode acontecer são falhas como as citadas acima, tais como perda de produtos, atrasos e suporte ruim. Ao se trazer esse processo para dentro da empresa, você terá maior controle sobre a forma como seus clientes recebem os pedidos.

Como se sabe, em mercados competitivos o preço deixou de ser o único diferencial. Os clientes tendem cada vez mais a comprar de marcas que gostam e pelas quais são bem atendidos.

5. Custos

É claro que não adianta falar de todos os benefícios de utilizar vans ou furgões em seu negócio sem falar dos custos. Primeiramente, é preciso considerar que os valores devem ser vistos como investimentos, e não despesas.

Além disso, na comparação com picapes, por exemplo, os preços acabam sendo bastante semelhantes. A diferença, porém, é que aqui a capacidade de carga é muito maior.

Dessa forma, você estará possibilitado de realizar muito mais entregas de seu comércio eletrônico. Tudo de uma vez, em uma saída apenas, economizando tempo e combustível também.

6. Comunicação

Por fim, chega-se a um ponto muitas vezes ignorado por boa parte dos empresários, mas que pode fazer total diferença. Ao contrário de outros veículos, as vans e furgões apresentam pleno espaço para fazer propaganda de seu negócio.

adesivagem de vans
Foto: Reprodução Facebook Fiat

Ao adesivar esses automóveis, você terá um outdoor ambulante andando pela cidade com seu logo. As pessoas verão sua marca com muito mais frequência e, se utilizado corretamente, pode virar um ótimo canal de vendas.

Esse tipo de estratégia é mais difícil de se fazer com caminhões e picapes, especialmente por conta do espaço disponível. Assim, considere também esse ponto quando pesquisar o veículo ideal para seu e-commerce.

Modelos de vans e furgões para entrega de comércio eletrônico

Agora que já pôde perceber os benefícios de utilizar vans e furgões para entrega de seu comércio eletrônico, está na hora de verificar os modelos disponíveis. Felizmente, há uma grande diversidade no Brasil. Diversas montadoras ofertam veículos desse tipo no país, cabendo a você decidir o que mais se encaixa em seu perfil e orçamento.

 

1. Fiat Fiorino

entrega para comércio eletrônico
Foto: Reprodução Site Fiat

O Fiat Fiorino é o menor modelo desta lista, mas também o mais vendido. De acordo com a FENABRAVE — Fenabrave Federação Nacional Distribuição Veículos Automotores —, foram emplacadas 17.342 do veículo em 2019. O veículo também é o mais acessível quanto a preço.

  • Motor: 1.4 Flex (88cv)
  • Dimensões: 4,38 x 1,64 x 1,90 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 650 kg
  • Preço: A partir de R$69.790*

 

2. Fiat Ducato

fiat ducato envio de encomendas
Foto: Reprodução Site Fiat

Ainda na montadora italiana, há um modelo para quem precisa de mais espaço. O Ducato é outro veículo com anos de mercado e que já conquistou diversos compradores ao longo dos tempos. Em 2019, foram comercializadas mais de 5.400 unidades, o segundo mais vendido da categoria de furgões grandes.

  • Motor: 2.3 Diesel (130cv)
  • Dimensões: 4,96 x 2,10 x 2,25 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.378 kg
  • Preço: A partir de R$160.490*

 

3. Mercedes-Benz Sprinter

entrega para comércio eletrônico
Foto: Reprodução Site Mercedes-Benz

O modelo que a Mercedes-Benz oferece no mercado brasileiro é a veterana Sprinter. São diversas variações, sendo algumas bastante indicadas para entrega de comércio eletrônico. A marca chegou a trazer ao mercado o compacto Vito, mas não fez sucesso no país.

  • Motor: 2.2 Diesel (143cv)
  • Dimensões: 5,26 x 2,02 x 2,22 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.320 kg
  • Preço: A partir de R$122.719*

 

4. Citroën Jumpy

citroen jumpy delivery
Foto: Reprodução Site Citroën

A marca francesa Citroën oferece no Brasil três modelos para atividades comerciais. O Berlingo não possui muito mercado, enquanto o Jumpy já agrada uma boa parcela do público. Foram comercializados mais de 1.900 veículos durante o período de janeiro a dezembro de 2019.

  • Motor: 1.6 Diesel (115cv)
  • Dimensões: 5,30 x 2,20 x 1,93 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.500 kg
  • Preço: A partir de R$128.990*

 

5. Citroën Jumper

entrega para comércio eletrônico
Foto: Reprodução Site Citroën

O terceiro modelo da linha de comerciais da Citroën é o Jumper, também já conhecido no mercado. Ele apresenta design diferenciado do irmão menor e a maior capacidade de carga da categoria.

  • Motor: 2.0 Diesel (130cv)
  • Dimensões: 5,99 x 2,50 x 2,52 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.667 kg
  • Preço: A partir de R$159.890*

 

6. Peugeot Expert

peugeot expert delivery
Foto: Reprodução Site Peugeot

Por fazerem parte do mesmo grupo, Peugeot e Citroën dividem plataformas para seus modelos. Consequentemente, as linhas das montadoras são bastante semelhantes, com três veículos parecidos. Assim, o Expert é, basicamente o Jumpy da marca do Leão.

  • Motor: 1.6 Diesel (115cv)
  • Dimensões: 5,30 x 2,20 x 1,93 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.500 kg
  • Preço: A partir de R$122.390*

 

7. Peugeot Boxer

entrega para comércio eletrônico
Foto: Reprodução Site Peugeot

Seguindo essa lógica, o Boxer é irmão de plataforma do Jumper, mas com outro emblema. A nova geração do modelo ganhou retoques visuais importantes e se mostra como uma opção interessante para entrega de comércios eletrônicos.

  • Motor: 2.0 Diesel (130cv)
  • Dimensões: 5,99 x 2,50 x 2,52 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.667 kg
  • Preço: A partir de R$153.319*

 

8. Renault Master

renault master cargo
Foto: Reprodução Site Renault

Para completar as opções disponíveis no mercado está o Renault Master, o modelo mais vendido de 2019 em sua categoria. Ele possui diversas versões, que podem atender a diferentes públicos e necessidades. No total, são mais de 30 configurações, com capacidades e dimensões diferenciadas para cada uma.

  • Motor: 2.3 Diesel (130cv)
  • Dimensões: 5,04 x 2,49 x 2,30 (C/L/A)
  • Capacidade de Carga: 1.521 kg
  • Preço: A partir de R$153.770*

*Os valores, dimensões e demais informações foram retirados dos sites das montadoras. Assim, podem ser alterados sem prévia comunicação.

Com todos esses dados, deu para perceber as vantagens de adquirir uma van ou furgão para seu comércio eletrônico, não é? Pense em tudo que esse investimento pode agregar a sua companhia e, consequentemente, a seus consumidores.

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