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Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate® No episódio 28 do Dirigindo Vendas, Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate®, conversa com Ricardo Costa, CEO da Simple Dealers, sobre inovações digitais focadas no setor automotivo. No bate-papo os participantes debatem as dificuldades de prospecção que o mercado automotivo enfrenta, além…
Pit Stop 08 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Atendimento diferenciado e overdelivery O sucesso de uma empresa está no relacionamento, e nesse último episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca”, Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, explica o que é o atendimento diferenciado e…
Pit Stop 07 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Como as redes sociais geram transformação? A série “Transformando seus clientes em promotores de marca” está repleta de informações de como conquistar o seu consumidor a ponto dele se tornar divulgador do seu negócio. Nesse episódio o assunto…
Pit Stop 06 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Transformando seus clientes em promotores de marca Como transformo meu cliente em promotor? Esse é o segundo episódio da série “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. O cliente promotor da marca, é aquela pessoa que faz questão de…
Pit Stop 05 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Transformando seus clientes em promotores de marca O que é um cliente promotor de marca? O Dirigindo Vendas dá início a série: “Transformando seus clientes em promotores de marca” com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Nesse pit stop, Olavo explica o que é um cliente…
Pit Stop 04 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Como não perder o cliente Estratégias específicas para encantar o cliente Chegou ao fim a série “Como não perder cliente”, e no último episódio o assunto abordado foi sobre as estratégias específicas para encantar o cliente. Olavo Centeno, especialista em pós-vendas, falou sobre a importância…
Pit Stop 03 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Como não perder o cliente Episódio: Como reter clientes nas concessionárias Esse é o terceiro episódio dando sequência a série “Como não perder cliente”, com o especialista em pós-vendas, Olavo Centeno. Neste Pit Stop, Olavo fala sobre dois elementos importantes para manter os clientes na…
Pit Stop 02 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Série: Como não perder o cliente Qual o principal desafio na jornada do cliente? Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável. Com experiência no pós-vendas, Olavo explicou as seguintes temáticas: • A importância de conhecer os pontos…
Pit Stop 01 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. A Auto Arremate lança a primeira temporada da série “Como não perder clientes” no Pit Stop do Dirigindo Vendas. Os episódios contarão com a participação de Olavo Centeno, especialista em pós-vendas. Fazer com que os clientes voltem para revisar os serviços e reparos é fundamental para…
Ep 27 | Olavo Centeno | Host Fúlvio Massaro Auto Arremate® | 11/05/2022 Episódio 27 Com: Olavo Centeno, especialista em pós-vendas e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O processo de compra e venda mudou, e com o avanço tecnológico, as ferramentas digitais se tornaram aliadas importantíssimas e vêm auxiliando no processo de captação de…
Ep 26 | José Carneiro | Host Fúlvio Massaro Auto Arremate® | 29/10/2021 Episódio 26 Com: José Carneiro, diretor de Relações Institucionais da JCarneiro e Fúlvio Massaro, CEO da Auto Arremate. O convidado deste episódio do Dirigindo Vendas é um profissional multi-experimentado em todas as áreas do segmento de distribuição de veículos do Brasil, tecnologia,…
Ep 25 | Marluz Cariani | Ricardo Panessa | Paulo Miguel Jr. | Host Fúlvio Massaro Auto Arremate® | 29/10/2021 Episódio 25 Com: Marluz Cariani, Head of Sales & Business Development da Ouro Verde, Ricardo Panessa, editor chefe da revista Carga e Transporte, Paulo Miguel Junior, presidente da ABLA e Fúlvio Massaro, CEO da Auto…
