Dirigindo Vendas | Qual o principal desafio na jornada do cliente?
Pit Stop 02 com Olavo Centeno, especialista em pós-vendas.
Série: Como não perder o cliente
Qual o principal desafio na jornada do cliente?
Entenda as informações fundamentais que transformam a jornada do cliente em uma experiência positiva e memorável.
Com experiência no pós-vendas, Olavo explicou as seguintes temáticas:
• A importância de conhecer os pontos de contatos com o cliente;
• Como reduzir o atrito do cliente com os pontos de contato;
Ouça e entenda as estratégias específicas para encantar o cliente.
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Acompanhe o Pit Stop do Dirigindo Vendas e fique por dentro das mudanças e transformações no mercado automotivo.
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